고등교육 분야의 디지털 글쓰기 기술, 논문집

Digital Writing Technologies in Higher EducationTheory, Research, and Practice

서론

디지털 글쓰기는 간단히 말해서 디지털 환경이나 도구를 사용하여 글을 쓰는 것입니다. 더 넓은 의미의 문해력과 마찬가지로, 많은 사람들에게 디지털 환경과 도구는 글쓰기에 점점 더 널리 사용되고 있습니다. 하지만 디지털 글쓰기 분야에서는 어떤 기술이 글쓰기에 사용되는지, 언제, 어디서, 어떻게 사용되는지, 그리고 그 기술이 작가와 글쓰기 과정에 어떤 영향을 미치는지에 대한 종합적인 개요가 없습니다. 이 책은 그 간극을 메우는 것을 목표로 합니다. 이 서문에서는 디지털 글쓰기의 태동부터 시작하여 현재에 이르는 세 단계의 변화 과정을 살펴봅니다. 이 책이 목표로 하는 디지털 글쓰기 분야의 연구와 실무에 대한 과제를 짚어봅니다. 각 장이 디지털 글쓰기 기술에 대한 체계적인 설명에 어떻게 기여하는지, 과거의 학문을 바탕으로 미래의 연구 의제를 설정하는지를 개괄합니다. 각 장이 디지털 글쓰기 기술에 대한 체계적인 설명-과거의 학문을 바탕으로 미래를 위한 연구 의제를 설정하는-에 어떻게 기여하는지 개괄합니다.

‘디지털 글쓰기’란 구어체적으로 컴퓨팅 하드웨어 및 소프트웨어를 사용하여 글을 쓰는 것을 의미하며, 일반적으로 데스크톱 컴퓨터 또는 노트북 형태의 개인용 컴퓨터와 텍스트 작성 및 편집을 위해 설계된 프로그램을 포함합니다. 좀 더 좁게 정의하면, 디지털 글쓰기는 전자 매체를 사용하여 텍스트를 기록, 저장 및 표시하는 것입니다. 문자와 단어는 아날로그 연속 신호를 개별 디지털 신호로 변환하는 인터페이스를 통해 입력되며, 노이즈를 제거하고 검색, 재생산, 수정이 가능합니다. 보다 넓은 의미의 기호학적 의미에서 모든 글쓰기는 디지털이라고 할 수 있는 데, 모든 진정한 글쓰기 시스템은 유한한 임의의 요소 집합인 문자 또는 문자소를 활용하기 때문입니다(굿맨, 1968 참조). 이 책에서는 좁은 의미의 디지털 글쓰기만 다룹니다.

디지털 글쓰기의 도래

지난 40년 동안 디지털 변혁을 겪으며 살아온 사람들도 개인용 컴퓨터(PC)와 스마트폰이 등장하기 전에는 글쓰기가 어떻게 이루어졌는지 기억하기 어렵습니다. 디지털 글쓰기가 우리 삶에 어떻게 들어왔는지 이해하려면 그 시작을 가장 잘 보여주는 문서 중 하나로 돌아갈 필요가 있습니다: 윌리엄 진서의 저서 ‘워드 프로세서로 글쓰기’가 그 문서입니다. 이 책은 1983년에 출판되었습니다. 진서(1983)는 그가 믿음직한 타자기를 “디스플레이 라이터”라는 이름의 IBM 컴퓨터로 교체하는 과정을 설득력 있고 재미있게 회고합니다. 자칭 기술 초보자였던 진서는 새롭고 까다로운 기술 뿐 만 아니라 자신과 우리를 위해 일반 영어로 번역한 새로운 용어와의 싸움을 이야기합니다.

그의 기억을 통해 당시 플로피 디스크가 어땠는지, 프린터가 얼마나 느린지, 20줄 디스플레이의 한계가 무엇인지, 디스플레이 작성기의 작업 메모리가 얼마나 빈약했는지 알 수 있습니다. 그는 디스플레이 라이터를 사용할 때마다 프로그램과 콘텐츠 디스켓을 따로 업로드해야 했습니다. 화면은 짙은 녹색에 옅은 글씨로 표시되었고, 진저의 눈은 익숙하지 않은 노출로 인해 화끈거렸습니다. 그는 하루 종일 일손을 잃게 만든 시스템의 여러 가지 오류에 대해 설명했습니다. 그의 책을 읽으면서 커서, ‘삭제’ 버튼, 오류 코드, 자동 페이지 매김을 처음 봤을 때의 기분이 어땠을 지 상상할 수 있습니다. 하지만 많은 어려움에도 불구하고 그의 식지 않는 열정은 디지털 기술의 미래 승리를 예견했습니다.

글쓰기에 탄력이 붙으면서 얼마나 빠르고 쉽고 조용하게 타이핑을 했는지 믿기지 않을 정 도였습니다. 타자기를 두드리는 육체적 노동이 사라지고 손가락과 어깨에서 평생의 무게가 사라졌습니다. 제가 쓴 글은 순식간에 화면 위로 튀어나왔고, 문장을 바꾸거나 지우면 바로 다시 사라졌습니다. 열반에 빠졌죠! 결국 기술은 제 친구였습니다(진서, 1983, 39쪽).

진저가 이 새로운 기술을 접한 것은 글쓰기가 디지털 시대로 진입하는 과정을 잘 보여줍니다. 그의 두려움과 망설임은 당시의 반(反)기술 정서 뿐만 아니라 그 세대의 완전한 디지털 순진함을 연상시킵니다. 그는 기본적인 컴퓨터 활용 능력(그리고 그 부족함)이 무엇을 의미하는지 느끼게 해주며, 작가라는 직업의 디지털화를 따라 잡는 것이 얼마나 대단한 노력이었는지를 보여줍니다. 하지만 기술이 미숙했던 만큼 진서는 언더우드 타이프라이터를 완전히 버리고 새로운 전자 필기 도구에 편안함을 느끼는 시점에 도달했습니다. 그는 디지털 초보자에서 선구적인 컴퓨터 사용자로 전환했습니다. 진서는 돋보기를 통해 디지털 글쓰기의 핵심을 축소하고 그의 특별한 유머 감각과 자기 정직성을 아름답게 확대하여 앞으로 일어날 일들을 보여줍니다.

40년이 지난 지금, 우리는 어디에 서 있을까요? 오늘날 워드 프로세서는 모든 종류의 텍스트 제작을 위한 고도로 전문적인 작업 환경을 제공합니다. 워드 프로세서는 인터넷에 연결될 뿐만 아니라 Microsoft Teams, Google의 Workspace, Apple의 iWork 앱과 같은 방대한 비즈니스 플랫폼에 통합되어 전화, 화상 통화, 채팅, 이 메일, 학습 플랫폼, 캘린더, 플래너, 검색 엔진, 통계 패키지 등에서 아이콘 하나만 누르면 글쓰기 장치를 사용할 수 있습니다. 각 앱은 커뮤니케이션을 위해 존재하며 텍스트를 삽입할 수 있는 기능을 갖추고 있어 워드 프로세서와 어떤 식으로 든 경쟁 합니다. 장르, 레지스터, 글쓰기 기회, 교류 채널의 수는 기하급수적으로 증가했으며 사운드 및 비주얼과 얽혀 있습니다. 글쓰기는 활동 범위가 넓어졌을 뿐만 아니라 구두 커뮤니케이션에 비해 특권적인 우위를 잃었습니다.

오늘날 우리는 인간과 기계의 공생에 대한 리클라이더(1960, Norman, 2005 재판본)의 예언과 일치하는 단계에 근접했거나 이미 도달했습니다. 우리는 단순히 기술을 사용하는 것이 아니라 바저만(2018, 188쪽)이 주장한 것처럼 “사회적 사이보그 활동 시스템”에서 기술에 얽매여 있습니다. 인간의 기술은 기계의 기술에 의존하고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 거의 모든 학문적 작업에 대한 기술에 대한 의존은 오늘날 우리가 살고 있는 새로운 문해력의 지형을 형성합니다. 진저가 자신의 첫 워드프로세서에 대한 경험을 주의 깊게 탐구한데서 알 수 있듯이, 기술을 이해한다는 것은 사용자의 학습과 사고 과정을 이해한다는 의미이기도 합니다. 기술을 이해한다는 것은 기술의 특징과 어포던스, 잠재적 용도, 사용자가 당면한 과제와 자신의 사고에 따라 적응하는 방식, 디지털로 매개되는 사회적 맥락을 파악하는 것을 의미합니다. 이 책은 디지털 시대에 글을 쓴다는 것이 무엇을 의미하는지에 대한 공통된 이해를 개발하기 위해, 이러한 관계를 탐구하는 것을 목표로 합니다.

구텐베르크와의 긴 작별: 글쓰기 기술의 진화와 혁명

글쓰기에는 항상 도구와 기호가 필요하며, 따라서 기술은 글쓰기 과정에서 항상 필수적인 부분입니다. 따라서 글쓰기를 이해하려면 글쓰기 기술을 이해해야 합니다. 기술은 글쓰기에 부가적인 것이 아니라 글쓰기의 핵심을 구성하는 요소입니다 (하스, 1996). 배런(1999, 2012)이 설명했듯이, 컴퓨터가 등장하기 전에는 여러 단계의 기술 혁신에 의해 쓰기 능력이 영향을 받았습니다. 그러나 디지털 이전 시대에는 기술이 매우 느리게 발전했기 때문에 쓰기 연구에 기술은 그다지 중요하지 않았습니다. 기술은 모든 종류의 글쓰기에 동일한 방식으로 영향을 미치는 상수로 취급될 수 있었습니다. 디지털화와 함께 기술 발전의 속도가 빨라지면서 글쓰기 과정에 미치는 영향력이 커졌습니다. 기술의 변화는 글쓰기의 본질도 변화시킬 가능성이 있었기 때문에 기술은 글쓰기 연구에서 매우 영향력 있는 요소가 되었습니다. 오늘날 디지털 글쓰기를 이해하기 위해서는 세 가지 혁명적 또는 파괴적 발전을 고려해야 합니다.

1980년대에 워드 프로세서가 도입되면서 컴퓨터를 이용한 글쓰기를 대중이 이용할 수 있게 되면서 구텐베르크의 인쇄기 발명과 비슷한 최초의 글쓰기 혁명이 조용히 시작되었습니다. 이는 디지털 글쓰기의 빅뱅으로, 여러 방향으로 계속 확장되어 텍스트의 생산, 디자인, 배포 및 사용의 모든 영역에 혁명을 일으킨 기술 혁신의 시발점이 되었습니다. 10년 만에 PC가 필기 도구로 널리 보급되었고, 10년 후 랩탑과 노트북이 등장하면서 타자기는 박물관 전시품의 지위로 밀려났습니다. 워드 프로세서는 인쇄기와 달리 출판 매체가 아니라 전통적인 필기 재료의 금석문을 표준화되고 보편적으로 사용할 수 있는 디지털 코드로 대체한 필기 도구입니다.

인터넷의 발전과 함께 두 번째 급진적인 혁신이 이어져 글의 생산 뿐만 아니라 커뮤니케이션과 출판에도 변화를 가져왔습니다. 이 두 번째 혁명은 글쓰기에 대한 보편적 접근성의 토대를 만들었습니다. 또한 플랫폼과 클라우드 컴퓨팅이 트랜잭션 미디어로 등장하여 인쇄기에 대한 근본적인 대안을 제시하고 글쓰기 기술을 더욱 발전시킬 수 있는 동력을 만들었습니다.

세 번째 혁신은 자연어 처리와 인공지능, 말뭉치 및 전산 언어학, 작문 분석의 시작이었습니다. 처음에는 이 혁명이 개인용 컴퓨터와 인터넷만큼 큰 영향을 미치지는 못했지만, 최근 ChatGPT 및 유사한 인공지능 기반 텍스트 생성 소프트웨어가 등장하면서 문화적 판도를 바꿀 수 있는 잠재력이 분명해졌습니다. 인간 언어가 어떻게 기술화 되었는지를 보여주기 위해 이러한 기술의 시작으로 거슬러 올라갑니다.

오늘날 이러한 기술은 다양한 텍스트 차원에 걸쳐 자동화된 피드백을 제공하고 맞춤법, 문법, 단어 선택, 문장 완성, 번역, 최근에는 고급 사고 및 콘텐츠 제작과 같은 영역에서 작가를 실시간으로 지원할 수 있습니다. 이제 대규모 언어 모델을 기반으로 지식 추출, 자동 요약, 자연어 생성 등의 방법을 제공하여 직접 텍스트를 작성 할 수 있는 기능을 갖추게 되었습니다. 이러한 모델의 고급 기능을 고려할 때, 이 분야에 대한 연구가 증가함에 따라 기계와 함께 글을 쓰고 심지어 공동 저술하는 것이 향후 주류가 될 가능성이 높습니다(리 등, 2022). 지속적으로 발전하는 기술이 학습자의 글쓰기를 향상시키거나 기초 기술을 약화시킬 수 있는 방법은 아직 경험적 연구를 통해 밝혀지지 않았습니다(바람직한 작가 행동에 대한 초기 연구 결과가 나오고 있습니다. 시바니 등, 2023 참조).

글쓰기의 디지털 혁신은 빠른 속도로 일어나고 있습니다. 구텐베르크 시대의 기술은 비교적 정적이었습니다. 수백 년 동안 변화는 달팽이 속도로 일어났습니다. 거위 깃털 펜은 수세기 동안 지배적인 필기 도구로 사용되다가 19세기에 철제 펜이 그 뒤를 이었고, 그 후 반세기 동안 만년필로 대체되었다가 거의 한 세기 후에 다시 볼펜으로 대체되었습니다(배런, 2012 참조). 19세기 후반에 발명된 타자기는 거의 한 세기 동안 기본 형태를 유지하면서 1980년대 개인용 컴퓨터에 의해 추월 당할 때까지 디지털 타자기로 발전했습니다. 오늘날 기술 변화는 적응할 시간을 허용하지 않습니다. 변화는 표준이 되었고 영속성은 예외가 되었습니다.

이러한 점을 염두에 두고 이 책은 디지털화가 시작된 이후 글쓰기의 변화를 살펴보기 위해 기획되었습니다. 이 책은 세 가지 기술 혁신과 이러한 혁신이 글쓰기와 작가에게 미치는 영향에 초점을 맞춥니다. 현재 기술 환경에 대한 포괄적인 지도를 제공하고 이것이 글쓰기에 대한 현재의 개념화에 어떤 의미와 수반되는지를 고려합니다. 이러한 변화에 대한 비판적 평가의 필요성을 인정하지만(예: 피터스, 2013), 이것이 우리의 주된 초점은 아닙니다. 이 책에서는 글쓰기의 디지털화에서 어떤 일이 일어났고 우리는 어디에 와 있는지 살펴본 다음, 4부에서 글쓰기 이론, 연구, 교육, 디지털 글쓰기 도구의 미래 개발을 위한 비판적 평가 과정을 시작합니다. 컴퓨터 과학과 산업의 기술 영역을 넘어 모든 관련 커뮤니티(작문 연구자와 실무자, 언어학자, 도구 개발자, 교육자 등)가 우리가 사용하는 작문 기술과 그 영향에 대한 실질적인 토론에 참여하기를 희망합니다.

이 책에서 다루는 과제

이 책은 학문적 글쓰기 연구 분야와 관련되거나 인접한 글쓰기 기술에 대한 일관되고 체계적인 고찰을 제공합니다. 그러나 우리는 글쓰기의 디지털화가 학문과 실천 모두에 다양한 과제를 제시한다는 점을 인정합니다. 우리는 1983년 컴퓨터와 작문 저널의 창간호에서 다루었던 문제, 또는 글쓰기, 기술, 연구에 대한 우리의 사고에 기여한 하스(1996), 하스와 뉴워스(1994), 호위셔(1986, 1988), 맥키와 드보스(2007), 모란(2003), 포터(2002), 셀페와 호위셔(2002), 윌리엄스와 빔(2019)의 연구에서 다루었던 문제와 같은 이전의 고찰을 바탕으로 이러한 문제에 대한 성찰을 이어 나가고 있습니다. 이러한 논의를 계속하면서 우리는 일련의 기술 혁신을 되돌아 볼 수 있었고, 이를 통해 기술 개발에 대한 보다 완전한 설명을 추구할 수 있을 뿐만 아니라 현재와 미래의 연구에 수반되는 구체적인 메타 기술적 진술을 공식화할 수 있었습니다. 이는 또한 서면 기술 연구가 충족해야 할 기본적인 과제를 나타냅니다.

첫째, ‘기술’이라는 용어 자체는 정의하기 어렵고 다양한 측면을 가지고 있습니다. 아리스토텔레스에 뿌리를 둔 기술은 인간의 숙련된 또는 체계적인 활동과 이를 위해 사용하는 도구를 모두 의미합니다. 구다노프스카(2016)는 디지털 맥락에서 기술 시스템의 구성 요소로 도구와 인공물, 기술과 재능, 사양과 규정, 흐름과 절차, 가상 환경을 나열합니다. 기술을 개발자나 사용자와 분리하지 않는 것이 중요합니다. 이 책을 통해 순수한 기술, 기술 사용 또는 기술에 대한 태도에 초점을 맞추지 않고 포괄적인 기술 연구를 위한 프레임워크를 제공할 수 있기를 바랍니다.

둘째, 기술에 대한 학문은 움직이는 목표입니다. 기존 기술과 개발 중인 기술을 분리하여 특성화하기는 어렵습니다. 기술은 고정된 것이 아니기 때문에 오늘 연구한 기술이 내일 적용될 때에도 동일할 것이라고 가정할 수 없습니다. 초기에는 느리게 발전하다가 중간 단계에서 급격히 향상되고 상한에 도달하면 다시 평탄해지는 기술의 S자형 발전 곡선(브랜슨, 1987)은 기술의 성능, 사용 및 연구가 기술의 성숙도에 따라 크게 영향을 받는다는 것을 의미합니다. 이는 기술 연구에서 중재연구 또는 비교 설계의 적용을 심각하게 제한합니다(혼베인 & 라이겔루스, 2021). 기술의 점진적, 파괴적, 반복적 발전을 설명하는 관점을 채택하지 않는 한 기술 작성에 대한 결론적인 판단을 내리기는 어렵습니다. 기술의 현재 상태에 대한 해석과 미래에 대한 가설은 모두 기술 연구에 필수적이며, 어떤 렌즈를 통해 바라보느냐에 따라 달라질 수 있습니다. 그러나 이 책에서 논의하는 기술이 처한 다양한 생애 단계를 고려할 때, 각각의 과제와 기회에 대해 일관되고 균형 잡힌 시각을 제시하는 것은 때때로 어려웠습니다. 충분한 경험적 증거가 부족하거나 뒤늦게 알게 된 사실을 보완하기 위해 추측에 의존하는 경우도 있었습니다. 따라서 이 책은 글쓰기에 대한 기술의 활용을 예측하거나 처방하기보다는 글쓰기 과학에 적합한 연구 접근법에 대한 예를 제공합니다.

셋째, 사용되는 기술의 범위가 방대하며 글쓰기에만 국한되지 않습니다. 기술은 커뮤니케이션, 출판, 학습, 디자인, 검색 등 이전 미디어 세대에서 확립된 지적 활동 간의 경계를 쉽게 넘나듭니다. 이러한 활동들 사이의 경계는 다공성이 되거나 아예 사라졌으며(바저만, 2018), 서로 다른 지적 활동을 서로 연결하고 결합하는 새로운 글쓰기 공간이 많이 생겨났습니다. 이러한 점을 고려하여 다양한 활동 분야를 연결하는 기술의 여러 사례를 소개합니다.

넷째, 복잡성은 디지털 글쓰기 연구에서 지속적인 문제로, 워드 프로세서와 같은 가장 일반적인 글쓰기 도구조차 이해하는 데 위협을 가합니다. 워드 프로세서의 모든 기능을 나열하고 설명하는 것은 Microsoft조차도 더 이상 시도하지 않는 작업입니다. 현재 Microsoft Word에 대한 핸드북이나 기타 체계적인 설명은 없습니다. 이러한 플랫폼이 호스팅하는 기능, 도구, 애드온이 너무 많기 때문입니다. 그리고 이러한 기능은 더 이상 도구나 플랫폼 자체에만 국한되지 않습니다. 메모리 기능, 마우스 및 키보드 제어, 인터넷 연결, 화면 설정 등에 대한 연결을 통해 운영 체제에 의해 추가적으로 확장됩니다. 마찬가지로 워드 프로세서는 웹의 다른 많은 기능과 연결되는 대규모 비즈니스 플랫폼에 종속되어 있습니다. 훨씬 단순한 글쓰기 도구를 위해 설계된 연구 방법으로 이러한 복잡성을 무시하지 말고 직접적으로 다룰 필요가 있습니다.

다섯째, 새로운 기술은 새로운 용어를 만들어냅니다. 디지털 글쓰기에 대해 이야기하려면 대체로 컴퓨터 및 정보과학에서 유래한 용어를 적용해야 합니다. 이를 글쓰기 과학 담론에 통합하는 것은 간단한 일이 아닙니다. 이 책을 집필하는 내내 이러한 문제에 직면했고, 이에 대응하기 위해 글쓰기 연구와 가장 관련이 있거나 컴퓨터나 정보과학 영역에서 유래하지 않은 사람들에게 생소할 수 있는 용어를 통합 용어집에 추가했습니다.

여섯째, 글쓰기 연구가 도구 개발에 어떻게 그리고 어떤 목적으로 참여해야 하는지는 열린 질문입니다. 도구 개발은 미래 기술의 한계를 뛰어넘는 방법일 뿐만 아니라 기술에 대해 배우고 그 기본 원리를 이해하는 방법이기도 합니다. 또한 도구 개발은 연구자들이 새로운 방식으로 글쓰기를 연구할 수 있도록 하는데 중요한 역할을 해왔습니다. 글쓰기와 같이 빠르게 발전하는 분야에서는 개발자 뿐만 아니라 연구자에게도 핵심 역량이 될 수 있습니다. 이러한 새로운 프로젝트에서는 다른 분야와의 협력이 불가피합니다. 이 책은 관련 분야와 이들 간의 협업 방식을 폭넓게 다루고 있습니다.

일곱째, 디지털 글쓰기 연구 커뮤니티에는 명확한 경계가 존재하지 않습니다. 디지털 작문 연구는 본질적으로 학제 간 또는 초학문적이기 때문에 컴퓨터 과학, 전산 및 말뭉치 언어학, 응용 언어학, 심리학, 제2언어학, 미디어 및 정보과학, 인지과학, 교육, e-러닝 등 다양한 분야의 이질적인 담론과 지식 저장소에 직면해 있습니다. 우리는 디지털 작문 분야에서 이러한 모든 학문을 위한 자리가 있을 뿐만 아니라 연구와 이론 구축이 국경을 넘나들어야 한다고 믿습니다(Anson, 2021). 따라서 이 책의 주요 목표는 다음과 같은 포지셔닝과 입장을 탐구하는 것입니다. 이 분야에서 다양한 글쓰기 연구가 이루어지고 있습니다.

이 책은 관련 과제를 직접적으로 다루고 있습니다. 첫째, 글쓰기 기술을 체계적으로 매핑하여 빠르게 변화하는 기술 속에서 현재 위치를 파악합니다. 여기서 ‘체계적’이란 디지털 글쓰기 기술을 역사적으로나 기술적으로 일관성 있고 포괄적으로 설명하는 것을 의미합니다. 둘째, 기술 전문가와 글쓰기 전문가가 이 분야를 탐구할 수 있는 공유 언어와 프레임워크를 갖출 수 있도록 통일된 담론(용어 포함)을 형성합니다. 이를 통해 디지털 글쓰기 기술에 대한 이론 구축, 교육 및 연구를 위한 이론적 프레임워크에 기여할 수 있기를 바랍니다. 셋째, 글쓰기 과학의 연구 분야를 명확히 하고 향후 연구 및 개발이 필요한 분야를 강조하는데 도움이 될 것입니다.

추가 고려 사항

이 컬렉션의 편집자로서 우리는 디지털 글쓰기 기술의 엄청난 복잡성, 급속한 발전, 혼란스러운 파급 효과를 파악하는 한 가지 궁극적인 문제에 몰두해 왔습니다. 우리는 개인적으로 뿐만 아니라 우리의 학문 분야도 현재의 개발 홍수에 압도당할 위기에 처해있다고 확신합니다. 이에 대한 추적과 통제력을 잃지 않기 위해 우리는 다른 측면을 무시하는 것이 아니라 기술을 매핑, 설명, 분석하는데 우선 순위를 두고 기술에 집중합니다. 우리의 전반적인 주장의 주요 주장 중 하나는 포괄적인 기술 관점이 글쓰기 연구의 필수적인 부분이어야 하며 기술 분야에만 맡겨서는 안된다는 것입니다. 기술이 글쓰기가 무엇인지 결정하는 데 중요한 역할을 한다면, 우리는 그 기술을 계속 다루어야 합니다. 디지털 글쓰기 기술에 대한 체계적이고 포괄적인 목록을 제공함으로써 우리는 새로운 기술에 대한 접근과 유통과 같은 사회적, 문화적, 사회경제적 주제들을 체계적으로 조사하고 다룰 수 있는 길을 열기를 희망합니다. 우리는 디지털 기술의 확산과 함께 등장한 포용성, 다양성, 사회 정의 문제에 대한 기술 담론을 확장할 필요가 있다고 생각합니다. 우리는 글쓰기 기술이 우리 기관의 업무 뿐만 아니라 학생들의 삶, 정체성, 사회적 관계에도 영향을 미친다는 사실을 잘 알고 있습니다. 이러한 변화는 무시할 만한 것이 아니라 기술에 대한 다른 관점을 요구하고 그에 상응하는 심층적인 관심을 기울일 가치가 있기 때문에 이 컬렉션에서 약간만 고려했습니다. 예를 들어, 현재 전 세계 교육 기관을 뒤흔들고 있는 자동 텍스트 생성의 사용으로 인해 발생하는 윤리적 문제에 대한 연구는 현재 기술과 그 어포던스를 이해하는 우리의 접근 방식을 통해 이익을 얻을 수 있으며, 우리는 교육 기술과 인공 지능의 맥락에서 논의되는 접근성과 불평등 문제가 글쓰기 기술에도 적용된다는 점을 인식하고 있습니다. 디지털 격차와 글쓰기 플랫폼에 대한 접근성 저하로 인해 고급 글쓰기 기술에 접근할 수 있는 사용자가 그렇지 않은 사용자에 비해 더 많은 글을 쓸 수 있기 때문에 사회의 교육 불평등이 더욱 증폭될 수 있습니다. 그러나 기술이 가정 환경에서 접근하기 어려운 학생들을 위해 학교에 널리 보급됨으로써 기존의 사회적 격차를 해소하는 도구로 작용할 수도 있기 때문에 그 반대 방향으로도 작용할 수 있습니다(워샤우어 & 마투치니악, 2010, 2010). 또한 학습자가 도구와 콘텐츠를 효과적으로 활용하는 데 필요한 기술인 디지털 리터러시 및 역량, 피드백 구하는 능력도 점점 더 중요해지고 있으며, 특히 작문에 관한 어떤 질문도 기술을 통해 몇 초 만에 효과적으로 답변할 수 있는 ChatGPT 시대에는 더욱 그렇습니다. 여기서 핵심은 어떤 부분을 사용할지(도움이 된다면), 무엇을 어떻게 검증해야 하는지, 학습자의 사고를 저해하지 않고 긍정적으로 강화할 수 있는지 파악하는 것입니다(시바니 외., 2022). 이러한 문제는 분석 및 자동화된 작문 도구에 관한 장에서 언급되었지만, 현재 컬렉션의 범위를 넘어서는 훨씬 더 심도 있는 논의가 필요합니다.

또한 Microsoft, Google, Apple과 같은 거대 기술 기업이 글쓰기 기술의 발전에서 수행하는 역할과 소규모 기업 및 오픈 개발자 커뮤니티의 역할에 대한 체계적인 연구를 위한 자료와 동기를 제공하여 이들이 글쓰기 기술을 어떻게 형성하고 있는지 파악할 수 있기를 바랍니다. 이러한 접근 방식은 학술적 글쓰기의 산물을 유통하고 활용하는 대형 출판사에 대한 연구에도 유사하게 적용될 수 있습니다. 그러나 이러한 각도에서 디지털 글쓰기 문제에 접근하려면 경제학과 사회학적인 관점이 필요합니다. 이러한 관점은 향후 책에서 다룰 가치가 있을 것입니다.

글쓰기 기술의 혁신은 읽기, 쓰기, 소리 및 이미지 처리에 영향을 미칠 뿐만 아니라 과학, 비즈니스, 상업, 문화 및 엔터테인먼트 분야의 전문 분야 조직에도 깊이 개입하는 훨씬 더 광범위한 미디어 혁명의 일부라는 점을 여기서도 인정하는 것이 중요합니다. 특히 이러한 혁명은 우리가 의사소통하고 사고하고 언어를 사용하는 방식 뿐만 아니라 현실을 인식하고 세상에서 방향을 잡는 방식도 변화시키고 있기 때문에 글쓰기를 이러한 광범위한 영역에서 분리하기는 어렵습니다(카, 2010). 이러한 맥락에서 이 책이 다루는 내용과 다루지 않는 내용에 대한 명확한 한계를 설정하는 것도 필요합니다. 멀티미디어 커뮤니케이션의 혁신적 잠재력을 인정하지만, 이 책은 고등교육의 학문적 맥락에서 학생, 연구자, 교육자가 지식 창출과 학술 논문, 에세이, 논문, 반성적 글쓰기, e-포트폴리오를 통한 학습을 촉진하기 위해 사용하는 글쓰기, 특히 글쓰기에만 초점을 맞추고 있습니다. 우리는 학문적 맥락에서 블로그, 위키, 포트폴리오, 학습 관리 시스템과 같은 보다 비공식적이고 개인적인 종류의 글쓰기로의 전환으로 인한 일부 변화를 다루지만 모바일 장치, 이메일 커뮤니케이션 및 소셜 미디어에서의 글쓰기는 일관되게 포함하지 않습니다. 또한 e-러닝, 원격 학습, 혼합 학습에 대한 담론도 어떤 식으로든 글쓰기를 포함하지만 다른 목표를 추구하는 하위 집합으로서 선을 그어야 했습니다. 이러한 결정은 디지털화의 무수한 가닥과 세부 사항에서 길을 잃지 않고 집중력을 유지하기 위해 필요했습니다.

책 개요

디지털 글쓰기와 같이 역동적인 분야에서 일관성 있고 포괄적인 접근 방식을 취하기 위해 매핑 접근 방식을 취합니다. 저희는 슈콜닉(2018)의 연구를 기반으로 학술적 글쓰기의 도구 분류를 제공합니다. 정확성을 위해 도구를 사용자가 특정 작업을 서면으로 수행할 수 있도록 지원하는 표준화된 기술 솔루션으로 정의합니다. 도구는 일반적으로 정의된 목적을 가지고 있지만, 주어진 과제를 해결하는데 기여하는 여러 기능을 가지고 있을 수 있습니다. 도구는 그 기반이 되는 기술과 도구가 지향하는 글쓰기의 종류에 따라 지정될 수 있습니다. 일부 도구는 주로 글쓰기 학습을 위한 교육적 기능을 가지고 있는 반면, 다른 도구는 모든 수준의 숙련도에 걸쳐 작가들이 사용합니다. 분류의 각 도구 유형에 대해 시간 경과에 따른 발전 과정, 글쓰기 영역에서의 주요 목적, 글쓰기 연습에 미치는 영향에 대해 자세히 살펴봅니다. 또한 각 분류 내에서 가장 일반적이거나 패러다임에 부합하는 도구의 예시도 제공합니다.

마지막으로, 작문 분야와 적절한 경우 다른 관련 분야의 각 도구 유형에 대한 연구 증거 기반을 살펴봅니다. 이 최신 종합 자료는 디지털 작문 분야에서 40년간 발전해 온 내용을 담고 있으며, 작문 과정과 실천에 관한 현대 이론에 근거하고 있습니다. 이는 서면 커뮤니케이션 과정에서 무엇이 변화했는지, 새로운 기술이 어떤 개념적 방향 전환을 불러일으키는지에 대한 심층적인 분석을 위한 토대를 제공합니다. 이러한 토대는 디지털 글쓰기의 새로운 현실에 대한 응집력 있고 일관된 이론적 관점의 토대를 구축합니다.

이 책은 총 5부로 구성되어 있습니다. 제1부부터 제3부까지는 지난 40년간 학술 글쓰기의 세 가지 변화, 즉 워드 프로세서의 도입, 인터넷과 네트워크 플랫폼의 등장, 자연어 처리 혁명에 따라 학술 글쓰기의 주요 기술 혁신을 광범위하게 종합하고 있습니다. 각 장에는 다음과 같은 요소가 포함되어 있습니다.

– 쓰기 기술의 목적 및 개발 개요

– 기술의 핵심 아이디어

– 기술의 기능 사양

– 주요 제품(가장 일반적인 제품 또는 패러다임 제품)

– 연구 증거 기반

– 참조된 도구 목록

크리스찬 랩이 편집한 제1부 ‘워드 프로세싱 소프트웨어’에서는 워드 프로세서의 발전을 다룹니다. 세 개의 개별 기고문을 통해 워드 프로세서의 첫 단계부터 커뮤니케이션, 정리, 학습, 디자인을 위한 다양한 옵션 중 하나에 불과한 현재의 메가 플랫폼에 이르기까지 워드 프로세서의 발전 과정을 다룹니다. 첫 번째 장에서는 초기 컴퓨터 응용 프로그램에서 워드 프로세서의 등장, 사용성, 하드웨어 및 시장 점유율을 위한 투쟁에 이르기까지 발전 과정을 추적합니다. 두 번째 장에서는 약 20년 동안 시장을 지배한 워드 프로세서의 원형인 Microsoft Word에 대해 다룹니다. 이 장에서는 워드 프로세서의 기본 속성과 글쓰기 연습에 미치는 영향에 중점을 둡니다. 세 번째 원고에서는 혁신적인 기술을 위한 많은 새로운 문을 연 Google의 협업 온라인 워드 프로세싱 발명 이후의 발전을 다룹니다. 이 장에서는 MS Word에 대한 비판적인 평가도 제공됩니다.

2부 “웹 애플리케이션 및 플랫폼 기술”에서는 칼리오페 베네토스와 앤 데빗이 편집한 웹 기반 디지털 환경에서의 글쓰기 기술을 다룹니다. 워드 프로세서가 주로 텍스트의 생성과 수정에 초점을 맞춘다면, 웹 기반 디지털 환경은 광범위한 기능을 통합하여 글쓰기 활동을 둘러싼 요소와 활동(행위자, 컨텍스트, 도메인, 상호 작용 등)을 지원합니다. 소셜 어포던스와 웹 기반 환경으로 인한 글쓰기 프로세스의 변화는 소셜 주석, 공동 작업 글쓰기, 차세대 위키, 글쓰기를 위한 채팅에 관한 장에서 다룹니다. 의미적 연결성과 개념 매핑 도구가 제공하는 인지적 비계와 자기 조절은 창의성 소프트웨어, 논증 개발 도구, 전자 포트폴리오, 하이퍼텍스트에 관한 장에서 다룹니다. 대화식 피드백을 지원하는 기술의 기여는 교사 및 동료 피드백 도구에 관한 장에서 논의됩니다. 마지막으로, 외부 메모리를 확장하고 정보 관리 및 정리를 용이하게 하는 도구의 사용은 디지털 노트 필기, 표절 감지, 학습 관리 및 참조 관리 시스템에 관한 장에서 살펴봅니다.

엘레나 코토스가 편집한 제3부 ‘작문 분석과 언어 기술’에서는 언어 기술과 작문 분석에 대해 다루며, 다양한 도구와 기술, 그리고 학술적 작문 맥락에서의 적용에 대해 폭넓게 설명합니다. 처음 두 장에서는 지식을 자동으로 요약, 검색 및 추출하고 텍스트를 생성하는 언어 기술에 대해 설명합니다. 세 번째 장에서는 자동화된 작문 분석에 대한 다양한 분석 접근 방식에 대한 개요를 제공합니다. 다음 세 장에서는 학습 및 평가 맥락에서 인기를 얻고 있는 자동 채점, 자동 피드백 및 지능형 작문 지도를 위한 도구를 중심으로 설명합니다. 다음 장에서는 쓰기 개발을 지원하는 말뭉치의 적용 가능성에 대해 논의함으로써 학습에 대한 동일한 초점을 이어갑니다. 마지막 장에서는 작문 개발 및 생산 연구에 필요한 연구 기술을 차례로 살펴보고 작문 과정을 조사하기 위한 키스트로크 로깅을 확대하여 살펴봅니다.

4부 ‘시사점’은 오토 크루세가 편집했으며, 글쓰기 이론과 교육에 대한 시사점을 담은 다섯 개의 장으로 구성되어 있습니다. 이 장들은 제1부부터 제3부까지의 체계적인 개요를 바탕으로 기술이 글쓰기의 핵심 차원에 미치는 영향을 비판적으로 분석합니다. 이 장에서는 작문 이론, 학문 및 교육학에 대한 기술 발전의 의미와 중요성에 대한 해석을 제공합니다. 주제에는 글쓰기 과정, 글쓰기와 사고, 글쓰기와 학습, 작가를 위한 언어 지원, 글쓰기 품질이 포함됩니다. 마지막 부분의 각 시사점 장에서는 기존 이론과 현재의 기술적 어포던스에서 미래의 가능성에 이르기까지 종합적인 내용을 제공하며, 다음과 같이 구성됩니다.

– 소개: 장의 초점 역할을 합니다.

– 기존 이론적 가정(과거): 관련 연구 및 이론으로 장 토론의 틀을 구성합니다.

– 기술이 가져온 글쓰기의 현재 변화(현재): 혁신적 프로세스와 최신 기술 솔루션을 제시합니다.

– 결론: 연구 및 기술 궤적에 대한 미래를 전망합니다.

주제별 부분 외에도 이 책에는 각 장에서 언급된 주요 용어를 정의하고 향후 글쓰기 기술에 대한 연구를 위한 용어 기준을 제공하는 안토네트 시바니가 편집한 통합 용어집이 포함되어 있습니다.

이 책은 학술적 글쓰기의 디지털화에 대한 최초의 종합적이고 체계적인 설명을 제공하며, 향후 연구와 개발을 위한 의제를 설정합니다.